Na Lojacaixinhadesurpresas.com.br, nós nos esforçamos para garantir que sua compra seja entregue de forma rápida e segura. Aqui estão algumas informações importantes sobre nossos procedimentos de envio:
Prazo de Postagem:
Nós postamos os pedidos em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Todos os produtos são cuidadosamente embalados em caixas resistentes para garantir que cheguem em perfeitas condições até sua casa.
Formas de Envio:
Os produtos são enviados via Correios, utilizando os serviços PAC ou SEDEX, de acordo com a opção escolhida pelo cliente no momento da compra.
Rastreamento da Entrega:
Após a postagem de sua compra, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Tentativas de Entrega:
É importante lembrar que os Correios realizam até 2 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém disponível para receber o pacote, ele será devolvido à Loja Caixinha de Surpresas, e uma nova taxa de frete será cobrada para o reenvio.
Pedidos Devolvidos:
Se o seu pedido for devolvido devido a endereço incompleto ou errado, entraremos em contato assim que ele chegar ao nosso escritório. Analisaremos o motivo da devolução e ajudaremos no reenvio. Caso o endereço esteja incompleto ou errado no cadastro do site, será necessário o pagamento de um novo frete.
Prazo e Valor do Frete:
O prazo de entrega e o valor do frete podem variar de acordo com o serviço escolhido e a distância entre o local de origem e o destino. Para verificar o valor do frete e o prazo de entrega, adicione algum produto ao carrinho e preencha o campo CEP de entrega. Nós informaremos os detalhes do envio.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo e garantir a melhor experiência de compra na Lojacaixinhadesurpresas.com.br!